Politique de confidentialité

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La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont wethenewstore.com (« nous », « notre », « le Site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'exploitant du site wethenewstore.com. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@wethenewstore.com.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre adresse postale de livraison et de facturation ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • les informations relatives à votre commande (produits, montants) ;
  • des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies.

Les données de paiement (numéro de carte bancaire) sont traitées directement et de manière sécurisée par notre prestataire de paiement ; elles ne sont ni stockées ni accessibles par nos soins.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes ;
  • vous informer de l'état de votre commande ;
  • gérer le service client, les retours et les remboursements ;
  • prévenir la fraude et sécuriser les transactions ;
  • améliorer notre site et nos services ;
  • vous adresser, avec votre consentement, des offres et communications marketing.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (notamment pour le marketing), le respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer notre activité.

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande : prestataires de paiement, transporteurs et services logistiques, outils d'e-mailing. Ces tiers n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires et sont tenus à la confidentialité. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser votre panier, mesurer l'audience et personnaliser les contenus publicitaires. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux (notamment les obligations comptables et fiscales).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@wethenewstore.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : contact@wethenewstore.com